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医疗维权宜走法治化途径

2019-04-28 07:10:34 来源:健康报
  □吴帅(医生)
  日前,有网络文章称至少3名新生儿在广东南方医科大学顺德医院治疗后陆续死亡,疑似发生院内感染事件。目前,当地省、市、区相关部门已介入调查。(4月25日《新京报》)
  这家医院的重症监护室是否存在严重的院内感染问题?相信在当地省市区三级相关部门组织督查和专家组介入调查后,真相很快就会水落石出。
  在这起事件当中,当事人在自媒体上发文,提出这家医院的新生儿重症监护室疑似出现严重的院内交叉感染。因为治疗结果糟糕,且恰逢医院装修科室往外转运患者,产生这种怀疑和假设是可以理解的。但是,在并无十足把握的情况下,就将一篇言语极具煽动性的文章抛到网上,对院方似乎不太公平,同时会给其他就医者带来负面影响。
  患方家属通过这种方式维权,是因为正常的渠道不畅通,还是因为对主流维权渠道没有信心,抑或患方家属只想走“一闹就灵”的捷径?这些都值得相关职能部门深思。据现有报道,涉事医院相关负责人说,发文者曾到医院复印患儿病历,但并未就诊疗过程等向医院提出过异议。
  事实上,每一次由媒体引发的医疗维权,都可能在损害医疗行业的公信力。一旦当患者对医疗失去信任时,很容易导致不必要的纠纷,甚至是加剧医患矛盾。这种维权也容易制造一种幻觉,维权好像不这样走,就不会产生效果。鼓励和帮助更多民众走法治化途径理性维权,类似非常规维权行为才会变少,这才能实现公共利益的最大化。
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